Los sistemas sanitarios de alta calidad deben ser rentables, con una apertura al aprendizaje y la mejora continua, y tener como núcleo fundamental el respeto y la dignidad del paciente y su familia. Mejorar la calidad y aumentar la seguridad del paciente mediante la implantación de un sistema de gestión de calidad es la mejor manera de ofrecer una atención centrada en el paciente, y es el camino para que los profesionales sanitarios logren excelencia sostenible.
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