Los consumidores se fijan cada vez más en los productos que compran para confirmar las promesas de las marcas de ser honestas y responsables. Las marcas están luchando por compartir sus esfuerzos e inversiones, conectando las acciones a productos específicos, comunicando el valor que hay detrás de las certificaciones y etiquetas, y no menos importante, encontrando elementos de atracción en el producto. My Story™ ayuda a las marcas a cerrar la brecha de confianza entre sus esfuerzos y las preocupaciones de los consumidores.

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Con la confianza de los consumidores que pasa de las marcas a los productos, las marcas se enfrentan al reto no sólo de gestionar su desempeño, sino de vincular sus esfuerzos e inversiones a un único producto. Tradicionalmente, esto se ha comunicado mediante informes, certificados y etiquetas de empresas, a menudo de manera técnica, que pueden ser bastante inaccesibles o tener poco significado o valor para los consumidores. La solución My Story™ de DNV ofrece a las marcas una oportunidad única de compartir con los consumidores la auténtica historia del producto , desde la calidad hasta la integridad social, medioambiental o ética de un producto, mostrando hechos verificados almacenados en una plataforma de blockchain. Dando una identificación única a cada producto, My Story™ proporciona acceso instantáneo a la historia auténtica del producto, verificada por DNV. El consumidor, a través de un código QR en el producto, puede sumergirse en los aspectos de interés de su dispositivo inteligente.

Cuando la cadena de bloques entra en escena

Hoy en día, las empresas están bajo presión para gestionar el desempeño y las cadenas de valor de manera sostenible y transparente. Al mismo tiempo, las cadenas de suministro están evolucionando, incrementadas por la digitalización - la industria 4.0 revoluciona las regulaciones y aumenta el poder de los consumidores. Esto significa mayores presiones de eficiencia, riesgos más rápidos para la reputación y ciclos de vida más cortos de los productos. Además, los consumidores los desafían a compartir la verdadera historia de sus productos. ¿Cómo pueden responder las empresas?

La tecnología de Blockchain actúa como un perfecto generador de confianza para diferentes tipos de ecosistemas. Esta cadena de bloqueo garantiza la autenticidad de los datos y los hace fiables entre partes interesadas que antes no se conocían. Cualquier intento de manipular los productos, los datos o la información existentes en los registros distribuidos se hace imposible. La solución utilizada para My Story™ se basa en un registro público, descentralizado y distribuido proporcionado por Vechain, un proveedor líder de blockchain y socio de DNV. Es aplicable a las empresas, ya que se trata de un ecosistema que incluye opciones de gestión de usuarios y de conectividad para dispositivos de IO, por ejemplo, y es una solución empresarial adaptable y asequible.

¿Cómo funciona My Story™?

El ecosistema basado en cadenas de bloques permite a las empresas convertir las palabras de moda del marketing en una historia verdadera y verificada. En el caso de las empresas que invierten seriamente en procesos y cadenas de valor sostenibles, permite compartir estos esfuerzos, diferenciándolas de las empresas menos serias que se dedican a la ecologización.

My Story™ comienza con la definición de la historia que se va a contar. ¿Se trata de la sostenibilidad, la calidad, la autenticidad, es decir, los derechos de los trabajadores, el bienestar de los animales, la huella ecológica, el origen y la procedencia o se trata de la seguridad alimentaria, la trazabilidad, la huella hídrica y el origen, por ejemplo? A continuación, la empresa debe reunir evidencias de su cadena de suministro sobre el rendimiento de las características elegidas, como pruebas de acciones de personas y máquinas, documentos como certificados, y la recopilación o importación de datos de los sistemas de producción (ERP). Nuestros expertos trabajan con usted para establecer un marco para documentar las prácticas actuales de su cadena de suministro, el origen de los datos y la verificación de los datos, que se registran en la cadena de bloques. De esta manera, las empresas pueden convertir los datos corporativos normalmente utilizados en las acciones de mitigación de riesgos en oportunidades de creación de marcas, ya que están convirtiendo los hechos técnicos en una historia convincente y emotiva vinculada al producto, a la que los consumidores pueden acceder de manera instantánea.

¿My Story™ es un servicio?

Para las empresas que se toman en serio las cadenas de valor sostenibles, My Story™ es un medio de salvar eficazmente la falta de confianza existente entre las marcas y los consumidores. My Story™ como servicio ayudará a las empresas con:

• Recopilación de datos
• Acceso de los consumidores a la información sobre los productos
• Emisión de la identificación de la empresa y del producto
• Historia del producto compartida en la App de My Story™ 
• Verificación de actividades y datos (DNV)
• Almacenado en una cadena de bloques (VeChain)

My Story™ es aplicable a las cadenas de suministro de productos envasados. La solución combina nuestra profunda experiencia en la industria, auditorías físicas independientes con la recopilación de datos y servicios de verificación en un ecosistema impulsado por una cadena de bloques. Al mismo tiempo que mejora la experiencia del consumidor con el producto y permite la retroalimentación, My Story™ es un medio poderoso para facilitar también las oportunidades de mejora interna. El análisis de la cantidad de datos reunidos podría impulsar la productividad y las mejoras de la calidad, detectando mejoras o aumentando el control a lo largo de la cadena de suministro. En los casos de múltiples partes que participan en el mismo ecosistema, los datos podrían utilizarse para hacer frente a los desafíos comunes de la industria.

Proyectos piloto

My Story™ se está desplegando actualmente en proyectos junto con empresas de diversas geografías e industrias, como:

• Contar la historia de los vinos italianos desde la parra hasta la botella
• Garantizar la autenticidad de la ropa de moda

Soluciones de aseguramiento digital impulsadas por cadenas de bloques

También utilizamos soluciones de aseguramiento digital impulsadas por cadenas de bloques y ecosistemas para:

• Documentar el viaje y la frescura de los alimentos "listos para comer"
• Mejorar la seguridad de los pacientes en los hospitales
• Almacenar y compartir todos los certificados de DNV-Business Assurance
• Ecosistema digital de bajo carbono, que está incentivando a los consumidores a ser proactivos en la reducción, a nivel individual, de sus emisiones de carbono relacionadas con la movilidad.