El GAP Analysis de la ISO 9001:2015 y de ISO 14001:2015 es un servicio destinado a todos los clientes que ya tienen un sistema de gestión de calidad y/o medioambiente certificado según las ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, el servicio se puede realizar conjuntamente con las auditorías periódicas y de renovación ya planificadas.
El GAP Analysis se realiza con anterioridad a la auditoría de certificación según la norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 y durante todo el período de transición concedido a las empresas para la adaptación del sistema de gestión a las nuevas normas.
La auditoría examinará el estado actual del sistema de gestión de calidad y/o medioambiente, de acuerdo a la ISO 9001:2008 y/o ISO 14001:2004, respectivamente, o si está en fase de adaptación a los requisitos de las nuevas normas, y hará una comparación entre el presente y un futuro "ideal" de conformidad con la nueva ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
El análisis se centrará en los principales cambios introducidos por la norma:
- Análisis del contexto en el que opera la empresa,
- Definición de los factores internos y externos que influyen en los resultados de los sistemas de gestión de la calidad y medioambiental,
- Identificación de las partes interesadas y de sus expectativas respecto a los sistemas de gestión de la calidad y medioambiental,
- Análisis de los riesgos y de las oportunidades e implantación de las acciones necesarias para gestionar los riesgos dentro de los procesos operativos,
- Definición de los recursos necesarios en el sistema de gestión de la calidad y medioambiental.