Certificación SA8000: Norma para el trabajo digno
Demuestre que ha implementado procesos internos que protegen los derechos humanos de los empleados.
Certificación SA8000: Norma para el trabajo digno
SA8000:2026 es una norma internacional certificable para el trabajo decente y la responsabilidad social. Define los requisitos para proteger los derechos de los trabajadores, garantizar condiciones de trabajo justas y seguras, y gestionar los riesgos en materia de derechos humanos a través de un sistema de gestión basado en el rendimiento, que extiende la responsabilidad más allá del sitio certificado a toda la cadena de valor.
Los derechos humanos internacionales se definen a través de marcos globales clave acordados por los gobiernos y las partes interesadas, incluidos los tratados de derechos humanos de la ONU y los convenios de la OIT.
Los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos establecen el marco «Proteger, Respetar y Reparar», que define el deber de los Estados de proteger los derechos humanos y la responsabilidad de las empresas de respetarlos, evitar causar o contribuir a impactos adversos, y abordar los impactos vinculados a sus operaciones y relaciones comerciales. Se espera que tanto los Estados como las empresas garanticen el acceso a recursos efectivos cuando se produzcan violaciones.
Social Accountability International (SAI) es una organización sin ánimo de lucro impulsada por una misión y dedicada a promover los derechos humanos en los lugares de trabajo de todo el mundo, en consonancia con estos marcos. Una de sus principales herramientas es la Norma SA8000® para el Trabajo Digno, publicada por primera vez en 1997 y revisada periódicamente mediante un proceso en el que participan múltiples partes interesadas.
El trabajo decente se refiere al trabajo que respeta plenamente los derechos humanos de los trabajadores, incluyendo ingresos justos, condiciones de trabajo seguras, libertad de asociación, igualdad de oportunidades y oportunidades para el desarrollo personal y social.
¿Qué es la norma SA8000?
La Norma SA8000:2026 define los principios y requisitos para garantizar el trabajo decente en todos los contextos. Se divide en dos secciones:
- Sección 1- Sistemas de gestión: Diligencia debida y gobernanza, describe el enfoque de diligencia debida basado en el riesgo que las organizaciones deben aplicar en todas sus operaciones y relaciones comerciales.
- Sección 2 - Principios de trabajo digno y criterios de desempeño: describe los derechos humanos vinculados al trabajo digno y los criterios de desempeño necesarios para su realización.
Estas secciones son interdependientes: las organizaciones deben utilizar sistemas de gestión eficaces para alcanzar los objetivos de desempeño, con un claro enfoque en los resultados relacionados con los siguientes «principios del trabajo decente»:
- Protección de los niños y los trabajadores jóvenes: Este principio garantiza la prohibición del trabajo infantil y la protección de los trabajadores jóvenes frente a trabajos peligrosos, jornadas excesivas y condiciones que puedan perjudicar su salud, seguridad o desarrollo.
- Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva: Los trabajadores deben tener libertad para formar o afiliarse a las organizaciones de su elección y para participar en la negociación colectiva sin interferencias, discriminación ni represalias, lo que permite un diálogo social significativo.
- Contratación, empleo y rescisión libres y justos: Las relaciones laborales deben ser voluntarias, transparentes y justas, desde la contratación hasta la rescisión, sin trabajo forzoso, tasas injustas, coacción ni prácticas abusivas.
- Horarios, salarios y prestaciones dignos: Los horarios de trabajo, los salarios y las prestaciones deben cumplir con la ley y garantizar un nivel de vida digno, asegurando una remuneración justa, un tiempo de trabajo razonable, descanso y protección social.
- Ausencia de discriminación: Todos los trabajadores deben ser tratados con igualdad y dignidad, sin discriminación, acoso ni exclusión por motivos de características personales o condición a lo largo de todo el ciclo de empleo.
- Salud y seguridad: Las organizaciones deben proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable identificando los riesgos, previniendo los accidentes y las enfermedades profesionales, y promoviendo la participación de los trabajadores en cuestiones de salud y seguridad.
- Privacidad: Los datos personales y la vida privada de los trabajadores deben ser respetados, protegidos y gestionados de forma responsable, garantizando la confidencialidad, la dignidad y la protección frente a prácticas intrusivas o abusivas.
Beneficios de la certificación SA8000
La certificación SA8000 ofrece una garantía creíble e independiente de que una organización protege eficazmente los derechos humanos de los trabajadores y ofrece trabajo decente a través de un desempeño medible, no solo del cumplimiento formal.
- Refuerza la diligencia debida en materia de derechos humanos, ayudando a las organizaciones a identificar y mitigar los riesgos laborales,
- Mejora la implicación de los trabajadores y la gestión de reclamaciones,
- Mejora el desempeño social a lo largo del tiempo.
La certificación también respalda la alineación con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, las normativas emergentes en materia de diligencia debida y las expectativas más amplias en materia de ESG, al tiempo que promueve prácticas responsables en todas las relaciones relevantes de la cadena de valor.
Clientes
Certificados
Personas formadas anualmente
Presencia en más de 180 países
Cómo obtener la certificación SA8000
Para obtener la certificación, primero debe implementar un sistema de gestión y prácticas que cumplan con los requisitos.
Social Accountability Accreditation Services (SAAS) ha acreditado a varios organismos de certificación/registradores, entre ellos DNV, para auditar y emitir certificados SA8000 acreditados. DNV puede ayudarle a lo largo de todo el proceso, desde la formación pertinente hasta la certificación.
Como cliente de DNV, también tendrá acceso a un conjunto de herramientas digitales que le ayudarán a garantizar el cumplimiento, mejorar continuamente y gestionar todo el proceso de certificación con nosotros.
Descubre cómo empezar y obtener la certificación
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Obtenga la norma:
Consiga una copia con licencia de la norma pertinente y familiarícese con los requisitos para decidir si la certificación o el registro según esta norma tiene sentido para su organización.
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Consulte la documentación disponible y utilice herramientas digitales:
explore la documentación disponible, las directrices de los propietarios de las normas (por ejemplo, ISO/TS 9002 para la ISO 9001, ISO 14004 para la ISO 14001) y las fuentes y herramientas digitales que pueden ayudarle con la implementación. Tenga en cuenta que, como cliente de DNV, tendrá acceso a herramientas personalizadas que pueden ayudarle.
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Reúna un equipo y defina la estrategia:
La implementación de un sistema de gestión debe ser una decisión estratégica para toda la organización. La alta dirección debe participar en la decisión, comprometerse y participar en la configuración del sistema. Son ellos quienes deciden la estrategia empresarial que debe respaldar el sistema de gestión. Además, necesita un equipo dedicado a desarrollar e implementar su sistema de gestión.
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Determine las necesidades de competencia:
en primer lugar, el equipo que implemente y mantenga el sistema de gestión necesita un conocimiento profundo de las normas elegidas. Más adelante, el resto de la organización necesitará formación de sensibilización. DNV ofrece una variedad de cursos públicos e interno en todo el mundo que satisfacen sus necesidades de formación en materia de competencias a todos los niveles dentro de su organización.
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Analice las opciones de consultoría:
los consultores independientes pueden asesorarle sobre un plan estratégico viable, realista y rentable para la implementación si aún no dispone de esta competencia o capacidad.
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Desarrolle la documentación del sistema de gestión:
Decida cuál es la plataforma adecuada para su información documentada (por ejemplo, basada en software, mapas de procesos o SharePoint). La plataforma adecuada es importante para garantizar una gestión, comunicación e implementación eficaces.
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Determine, gestione y documente los procesos:
en primer lugar, identifique los procesos clave: qué son, cómo funcionan y cómo interactúan. Cada proceso debe tener un propósito claro, responsabilidades definidas y resultados esperados. El nivel de información documentada necesario depende del tamaño de la organización, su complejidad y la importancia de cada proceso, pero debe incluir los procesos relevantes y otra información documentada y necesaria para alcanzar los resultados previstos y cumplir con los requisitos de la norma elegida.
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Implemente el sistema de gestión:
una comunicación clara y la formación necesaria en competencias son elementos esenciales. Durante la fase de implementación, trabajará para garantizar que su organización funcione de acuerdo con los procesos definidos y documentados. Una vez logrado esto, podrá demostrar el cumplimiento y la eficacia del sistema.
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Seleccione un organismo de certificación/registrador:
La selección del organismo de certificación/registrador adecuado puede marcar la diferencia a lo largo de su proceso de certificación. DNV ofrece un enfoque de colaboración de confianza, un enfoque basado en el riesgo y una gama de herramientas digitales gratuitas que le ayudan a gestionar su proceso de certificación antes, durante y después de la auditoría.
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Considere la posibilidad de realizar un análisis de deficiencias previo a la auditoría:
considere la posibilidad de que su organismo de certificación o registrador lleve a cabo una evaluación preliminar para identificar y corregir los incumplimientos antes de iniciar el proceso oficial de certificación. El objetivo es identificar las áreas de incumplimiento o los puntos débiles, lo que le permitirá corregirlos antes de comenzar el proceso oficial de certificación.
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Preguntas frecuentes: SA8000
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SA8000 es una norma internacional auditable sobre trabajo digno y responsabilidad social, desarrollada por Social Accountability International (SAI).
La norma define los requisitos para proteger los derechos humanos de los trabajadores y garantizar condiciones de trabajo justas, seguras y dignas, en consonancia con los convenios de la OIT, los instrumentos de derechos humanos de las Naciones Unidas y la legislación laboral aplicable. Aunque mantiene los nueve principios laborales fundamentales de la SA8000, la edición de 2026 introduce un enfoque basado en el rendimiento y orientado al riesgo, que exige a las organizaciones demostrar la implementación efectiva de sus sistemas en lugar del simple cumplimiento. Refuerza la diligencia debida en materia de derechos humanos, amplía la responsabilidad —proporcional al riesgo— a lo largo de toda la cadena de valor y hace hincapié en la rendición de cuentas del liderazgo, la participación de los trabajadores, los mecanismos de reclamación y la mejora continua. Ayuda a las organizaciones a traducir los compromisos en materia de derechos humanos en resultados medibles, creíbles y sostenidos en el lugar de trabajo.
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La certificación SA8000 es una verificación independiente, realizada por un tercero, de que una organización ha implementado y mantiene un sistema de gestión de la responsabilidad social en línea con la norma SA8000. Demuestra que la organización cumple con los requisitos reconocidos internacionalmente relacionados con los derechos de los trabajadores, las condiciones laborales y las prácticas éticas en el lugar de trabajo, tales como la salud y la seguridad, la remuneración justa, las horas de trabajo y la libertad de asociación. Aplicable a organizaciones de cualquier tamaño, la certificación SA8000 ofrece a las partes interesadas una garantía creíble de que la responsabilidad social se gestiona de forma sistemática y se mejora continuamente. La certificación está generalmente permitida en todos los países y es aplicable en todos los sectores, salvo los designados en la lista de exclusiones que se puede consultar en el sitio web de SAI (https://sa-intl.org/resources/sa8000-certification-restrictions/).
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La norma SA8000 ayuda a las organizaciones a mejorar las condiciones de trabajo y a proteger los derechos de los trabajadores a través de un sistema de gestión estructurado y reconocido internacionalmente. Al implementar la norma, las organizaciones pueden fomentar lugares de trabajo más seguros, dignos y justos , mejorar el bienestar y el compromiso de los empleados, y promover una cultura de comportamiento ético y responsable. SA8000 también refuerza la credibilidad ante clientes, inversores y otras partes interesadas al proporcionar una garantía independiente de responsabilidad social, al tiempo que apoya la gestión de riesgos, la transparencia de la cadena de suministro y la mejora continua del desempeño social.
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