Curso "Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015"

El curso trata de la nueva ISO 9001, que define los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) que la empresa puede adoptar para demostrar su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes y partes interesadas.

Objetivos del curso sobre el Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001:2015

El curso proporciona los conocimientos para:

• Comprender los requisitos de la norma ISO 9001;
• Adquirir una serie de ideas para la aplicación práctica de los requisitos de la norma ISO 9001; 
• Comprender el enfoque de procesos promovido por la nueva norma ISO 9001; 
• Encontrar soluciones a los problemas relacionados con la aplicación práctica y la mejora del SGC.

A quién va dirigido

Este curso está recomendado para responsables de sistemas de calidad, responsables de planificación y desarrollo de SGC, responsables de otras áreas de negocio.  

Contenidos del curso sobre el Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2015

• La familia de normas ISO 9000:
  • Evolución de las normas de la serie 9000;
    
  • Los 7 Principios de Gestión de Calidad;
  • Conceptos básicos de la norma ISO 9001.
• Las condiciones adecuadas para el desarrollo del sistema:
  • El enfoque del proceso;
  • Mejora continua a través del PDCA;
  • Pensamiento basado en el riesgo;
  • Gestión del cambio;
  • Información documentada;
• Los requisitos de la norma ISO 9001 y su aplicación:
  • Estructura de la norma y del Anexo SL (HLS);
  • Requisitos generales;
  • Contexto de la Organización;
  • Liderazgo;
  • Planificación;
  • Soporte;
  • Actividades operacionales;
  • Evaluación del desempeño;
  • Mejora.
• La planificación y desarrollo del Sistema:
  • La planificación de actividades;
  • El desarrollo del sistema;
  • El proceso de certificación ISO 9001.
• Mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad:
  • La mejora continua del sistema;
  • Actividades de auditoría basadas en procesos;
  • El análisis y la mejora de los procesos.

Ejercicios

• Identificación de procesos e interacciones;
• Casos prácticos sobre los requisitos.

Esta formación se realiza exclusivamente en su modalidad "IN HOUSE". En caso de que estén interesados en recibir este curso en sus instalaciones, contacte con nosotros.